Trafik kazası sonrası çekici çağırma ve kaza tespit tutanağı süreci

Kaza sonrasında heyecanla atılan adımlar, sigorta sürecini uzatabilir ya da güvenliği riske atabilir. Bu rehber, kazanın türüne göre izlenmesi gereken sırayı özetler. Hukuki ayrıntılar için sigorta şirketinizden ve resmî kaynaklardan güncel bilgi almanızı öneririz.

Önce kazanın türünü belirleyin

Yaralanmalı veya ölümlü kaza: Hiçbir aracı yerinden oynatmadan 112'yi arayın. Kolluk kuvvetleri gelip tutanak tutana kadar araçlar olay yerinde kalmalıdır. Çekici, ancak yetkililerin izniyle aracı kaldırabilir.

Yalnızca maddi hasarlı kaza: Taraflar anlaşıyorsa araçların fotoğrafları çekildikten sonra trafiği engellememek için yol kenarına alınması beklenir. Bu durumda taraflar kaza tespit tutanağını kendileri doldurabilir.

Fotoğrafları doğru çekin

Araçları yerinden oynatmadan önce şunların fotoğrafını çekin:

• Araçların kaza anındaki konumunu gösteren geniş açılı kareler (önden, arkadan, yandan)
• Hasarlı bölgelerin yakın çekimleri
• Her iki aracın plakası
• Yoldaki fren izleri, kırık parçalar, trafik işaretleri ve ışıklar

Kaza tespit tutanağı

Maddi hasarlı kazalarda "Anlaşmalı Kaza Tespit Tutanağı" doldurulabilir. Tutanakta sürücü ve ruhsat sahibi bilgileri, sigorta poliçe bilgileri, kazanın krokisi ve kaza durumu işaretlenir. Her iki tarafın da imzası gerekir. Bunun yanında e-Devlet üzerinden çevrimiçi kaza tespit tutanağı düzenleme seçeneği de bulunmaktadır.

Taraflar kazanın oluş şekli konusunda anlaşamıyorsa kolluk kuvvetlerinin çağrılması gerekir.

Çekici ne zaman çağrılmalı?

Araç kendi gücüyle güvenli şekilde hareket edemiyorsa (sızıntı, kırık süspansiyon, patlamış hava yastığı, çalışmayan farlar gibi) çekici çağırmak gerekir. Hasarlı bir aracı sürmeye çalışmak hem güvenlik riski oluşturur hem de hasarın büyümesine yol açabilir.

Kasko poliçeniz varsa, sigorta şirketinizin anlaşmalı servisine veya çekici ağına yönlendirilmeniz gerekebilir. Bu nedenle aracı hangi servise götüreceğinize karar vermeden önce sigortanızla konuşmanız faydalı olur.

Çekiciye teslim ederken

• Aracın mevcut hasarlarını çekici ekibiyle birlikte fotoğraflayın.
• Götürüleceği adresi ve iletişim bilgisini teyit edin.
• Ruhsat, kişisel eşyalar ve varsa sigorta evraklarını yanınıza alın.
• Ücret konusunda yola çıkmadan önce net bilgi alın.

Sakin kalmak ve sırayı doğru izlemek, kaza sonrasındaki süreci hem sizin için hem de sigorta tarafında çok daha kolay hale getirir.